Frete e Entrega

Valor do Frete

As entregas são efetuadas por transportadas e os valores de frete dependem do peso, volume e local de entrega do produto. 

Durante a finalização de sua compra será efetuada a pesquisa de opções de entrega para sua localidade e apresentado o prazo de entrega e valor do frete para sua escolha.

Prazo de Entrega

O prazo informado já contempla o tempo necessário para a produção do seu móvel e começa a ser contado a partir do momento da efetiva confirmação do pagamento.

Quando o pagamento é efetuado por cartão de crédito a liberação ocorre assim que recebemos a confirmação da transação efetuada e não existe prazo adicional a ser considerado. Quando pagamento em boleto pode haver em média até 2 dias úteis adicionais ao prazo informado para que possamos confirmar o pagamento.

Código de Rastreamento

Quando despacharmos sua compra junto a transportadora obtemos um código de rastreamento que fica inserido em uma etiqueta em sua embalagem. Iremos lhe informar este código no momento do envio da mercadoria o que acontece geralmente após 7 dias úteis da compra.        

Dias e Horário da Entrega 

A entrega ocorre em dia e horário comercial, geralmente de segunda a sexta, exceto feriados das 08:00 às 18:00h.

Conferência na entrega

Confira a nota fiscal e os produtos recebidos no momento da entrega e caso exista alguma divergência você pode fazer contato conosco em nosso horário de atendimento.

Restrições de Entrega

A entrega é efetuada na porta/entrada do endereço do imóvel.  No caso de apartamentos e condomínios a entrega ocorre na portaria do endereço. Não é realizado entrega dentro do imóvel, içamento ou acesso a locais restritos. Antes da compra verifique se existe restrições que possam interferir no processo de entrega. Fale com a gente se for o caso e esclareça eventuais dúvidas antes de sua compra.   

Ficou Alguma Dúvida

Se ainda estiver com qualquer dúvida não deixe de nos enviar uma mensagem, chama no whats ou ligue.

Estamos aqui para ajudar.