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Rodrigo de Araújo Rosa
Fantástico, as peças chegaram muito bem embaladas, só nesse ponto já percebe-se o capricho e o cuidado. O móvel veio perfeito, exatamente do jeito que solicitei..Fácil montagem e ainda por cima o manual vem personalizado!! Com certeza farei outras encomendas.
★★★★★
na última semana
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Fabio Xavier
Excelente experiência. Fácil de comprar e chegou no prazo indicado na compra. Veio muito bem embalado e instruções claras. Recomendo!
★★★★★
na última semana
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Luiz Alberto
Bom dia. Queria deixar registrado como ficamos surpreendidos eu e minha esposa, pela qualidade do produto de vcs. A qualidade do produto desde o MDF o fundo do móvel e as ferragens e até mesmo o envio da ferramenta de montagem foi sem dúvida a cereja do bolo. A preocupação de vcs em deixar fácil a montagem do móvel sinalizando o local certo de cada peça. Nós deixou de boca aberta com extremo cuidado com o cliente. Quero deixar escancarado a nossa satisfação para que vcs continuem com esse propósito … Leia mais de qualidade e preocupação com o cliente. Sem dúvida vamos fazer mais compras futuramente já estamos estudando o próximo pedido e facilidade de fazer o móvel sobre medida que necessitamos é um grande diferencial. Esse é o agradecimento de um cliente extremamente satisfeito obrigado.
★★★★★
2 semanas atrás
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Sergio Damián
Me supreenderam positivamente. Prtccns.
Comprei um primeiro móvel, meio desconfiado, já que não conhecia eles.
O Móvel veio muito bem embalado, exatamente no prazo de entrega que informaram, e ainda com algumas ferramentas de presente. O móvel é de qualidade, as medidas exatamente no que foi indicado.
Recomendaria eles. Além de tudo isso, tem suporte por meio do WhatsApp, e respondem bastante rápido. No dia da entrega, consegui rastrear pelo Lala Móveis.
★★★★★
3 meses atrás
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Aline Vonzodas
A Marcena é uma empresa considerada raridade... Faço questão de dar 5 estrelas, mesmo após ter tido alguns contratempos. Um dos móveis chegou com as medidas totalmente erradas em casa, e como estou acostumada com o padrão brasileiro de resolver as coisas, pensei: Pronto, lá vem mais uma dor de cabeça para resolver. Entrei em contato com a empresa já com várias pedras na mão, mas eles resolveram NO MESMO DIA! Mandaram o móvel com as medidas corretas para mim e já retiraram o errado. E detalhe, o móvel … Leia mais correto já veio até montado! Resolveram sem dor, sem enrolação, sem prazo de X dias úteis para analisar o problema. É tão comum passar nervoso com os estabelecimentos hoje em dia, que isso o que aconteceu só reforça o compromisso da Marcena com a qualidade e com a satisfação do cliente. Erros acontecem, e é o que você faz para consertar que conta no final! Agora, tirando essa parte, vamos aos móveis: Estrutura excelente, acabamento impecável - tem até capa para as dobradiças (eu nunca tinha visto). Os móveis vieram com a chave para montar, com nível, com manuais. Surreal a qualidade e o cuidado que eles têm com os detalhes! Estou esperando o cartão virar para comprar mais um kkkk. Excelente!
★★★★★
2 weeks ago
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Juliana Moutinho
Super recomendo!
mandamos fazer sob medida um canto alemão e uma caixa de ar condicionado,
a entrega foi muito rápida, tudo embalado bem protegido
a qualidade é excelente, super fácil de montar com instruções bem claras
adorei!
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4 meses atrás
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Andressa Pinheiro
Eu estava atrás de um rack branco pra minha sala, não achava em lugar nenhum. Já estava até desanimada. Mas ai achei a marcena que tinha o rack que eu queria. Fiquei muito feliz o meu rack chegou é bem clean e minimalista estou apaixonada❤️❤️❤️
★★★★★
5 months ago
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Janainny Freitas
Excelente atendimento, entregaram antes do prazo. Manual claro e personalizado. Ficou lindo meu canto alemão!!! Adorei a experiência e recomendo a todos!!!
★★★★★
5 meses atrás
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Mafe Takigawa
Foi incrível! Dá um pouco de receio, pois precisa ter as medidas certinhas, mas eles são super atenciosos e dão todas as orientações necessárias se tiver dúvidas sobre quaisquer medidas. Eu recomendo muito.
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2 months ago
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Renan Baraúna
Superou minhas expectativas. Recebi o armário muito bem embalado e o material me surpreendeu positivamente. Atendimento diferenciado, recomendo muito!
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a month ago
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Gregory Wonsttret de Faria
Fantastica experiencia com os moveis da Marcena. Facil de escolher no site, possivel customizar as medidas, chegaram muito bem embalados e a montagem foi fácil gracas ao manual de instrucoes otimo deles. Recomendo!
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3 weeks ago
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Érika Galiza
Fiz minha compra e desde antes de finalizar a compra no carrinho tive suporte. O atendimento no pós venda é surpreendente!! A qualidade dos móveis deixou até os montadores impressionados . Mas ter até o manual personalizado e receber os móveis com ferramentas pra fazer a montagem nos mesmos sem a necessidade de profissionais me deixou maravilhada. É de longe o melhor compra da minha vida. Obrigada equipe Marcena. Vcs estão no meu coração ❤️.
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6 meses atrás
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Isabela Smalci
Fizemos o gabinete do banheiro e toda nossa cozinha com a Marcena, e ficou simplesmente impecável! As medidas vieram exatamente conforme solicitado, prazo de entrega rápido e o atendimento pelo WhatsApp também é ótimo! Indicamos e com certeza compraremos mais itens!
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7 meses atrás
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Juliana Oliveira
Mandei fazer um painel de TV com 3 prateleiras e foi muito satisfatório fazer a compra com eles. Equipe super profissional, com atendimento rápido e dentro do prazo, além do serviço de ótima qualidade. Obrigada pelo profissionalismo tão raro de hoje em dia.
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a week ago
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Higor Nery
Qualidade de primeira. Super atenciosos e prestativos. Amei meu móvel, manual completinho de montagem e ainda mandaram uma chave Philips linda. Suuuper satisfeito. Amei!
★★★★★
2 months ago