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Sergio Damián
Me supreenderam positivamente. Prtccns.
Comprei um primeiro móvel, meio desconfiado, já que não conhecia eles.
O Móvel veio muito bem embalado, exatamente no prazo de entrega que informaram, e ainda com algumas ferramentas de presente. O móvel é de qualidade, as medidas exatamente no que foi indicado.
Recomendaria eles. Além de tudo isso, tem suporte por meio do WhatsApp, e respondem bastante rápido. No dia da entrega, consegui rastrear pelo Lala Móveis.
★★★★★
um mês atrás
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Aline Vonzodas
A Marcena é uma empresa considerada raridade... Faço questão de dar 5 estrelas, mesmo após ter tido alguns contratempos. Um dos móveis chegou com as medidas totalmente erradas em casa, e como estou acostumada com o padrão brasileiro de resolver as coisas, pensei: Pronto, lá vem mais uma dor de cabeça para resolver. Entrei em contato com a empresa já com várias pedras na mão, mas eles resolveram NO MESMO DIA! Mandaram o móvel com as medidas corretas para mim e já retiraram o errado. E detalhe, o móvel … Leia mais correto já veio até montado! Resolveram sem dor, sem enrolação, sem prazo de X dias úteis para analisar o problema. É tão comum passar nervoso com os estabelecimentos hoje em dia, que isso o que aconteceu só reforça o compromisso da Marcena com a qualidade e com a satisfação do cliente. Erros acontecem, e é o que você faz para consertar que conta no final! Agora, tirando essa parte, vamos aos móveis: Estrutura excelente, acabamento impecável - tem até capa para as dobradiças (eu nunca tinha visto). Os móveis vieram com a chave para montar, com nível, com manuais. Surreal a qualidade e o cuidado que eles têm com os detalhes! Estou esperando o cartão virar para comprar mais um kkkk. Excelente!
★★★★★
2 weeks ago
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Juliana Moutinho
Super recomendo!
mandamos fazer sob medida um canto alemão e uma caixa de ar condicionado,
a entrega foi muito rápida, tudo embalado bem protegido
a qualidade é excelente, super fácil de montar com instruções bem claras
adorei!
★★★★★
2 meses atrás
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Andressa Pinheiro
Eu estava atrás de um rack branco pra minha sala, não achava em lugar nenhum. Já estava até desanimada. Mas ai achei a marcena que tinha o rack que eu queria. Fiquei muito feliz o meu rack chegou é bem clean e minimalista estou apaixonada❤️❤️❤️
★★★★★
a month ago
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Janainny Freitas
Excelente atendimento, entregaram antes do prazo. Manual claro e personalizado. Ficou lindo meu canto alemão!!! Adorei a experiência e recomendo a todos!!!
★★★★★
2 meses atrás
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Mafe Takigawa
Foi incrível! Dá um pouco de receio, pois precisa ter as medidas certinhas, mas eles são super atenciosos e dão todas as orientações necessárias se tiver dúvidas sobre quaisquer medidas. Eu recomendo muito.
★★★★★
2 months ago
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Renan Baraúna
Superou minhas expectativas. Recebi o armário muito bem embalado e o material me surpreendeu positivamente. Atendimento diferenciado, recomendo muito!
★★★★★
a month ago
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Gregory Wonsttret de Faria
Fantastica experiencia com os moveis da Marcena. Facil de escolher no site, possivel customizar as medidas, chegaram muito bem embalados e a montagem foi fácil gracas ao manual de instrucoes otimo deles. Recomendo!
★★★★★
3 weeks ago
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Érika Galiza
Fiz minha compra e desde antes de finalizar a compra no carrinho tive suporte. O atendimento no pós venda é surpreendente!! A qualidade dos móveis deixou até os montadores impressionados . Mas ter até o manual personalizado e receber os móveis com ferramentas pra fazer a montagem nos mesmos sem a necessidade de profissionais me deixou maravilhada. É de longe o melhor compra da minha vida. Obrigada equipe Marcena. Vcs estão no meu coração ❤️.
★★★★★
4 meses atrás
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Isabela Smalci
Fizemos o gabinete do banheiro e toda nossa cozinha com a Marcena, e ficou simplesmente impecável! As medidas vieram exatamente conforme solicitado, prazo de entrega rápido e o atendimento pelo WhatsApp também é ótimo! Indicamos e com certeza compraremos mais itens!
★★★★★
4 meses atrás
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Juliana Oliveira
Mandei fazer um painel de TV com 3 prateleiras e foi muito satisfatório fazer a compra com eles. Equipe super profissional, com atendimento rápido e dentro do prazo, além do serviço de ótima qualidade. Obrigada pelo profissionalismo tão raro de hoje em dia.
★★★★★
a week ago
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Higor Nery
Qualidade de primeira. Super atenciosos e prestativos. Amei meu móvel, manual completinho de montagem e ainda mandaram uma chave Philips linda. Suuuper satisfeito. Amei!
★★★★★
2 months ago
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Thiago Andrade
Cheguei ao fabricante pelo site, verifiquei as informações e escolhi o produto. As indicações sobre as medidas foram bem is de seguir e acabei comprando. Q entrega foi rapida e nao encontrei dificuldades para a montagem. Ficou muito bom. Recomendo.
★★★★★
4 weeks ago
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Juliana Rocha
Nota 1MM (milhão) os moveis são de uma qualidade MARAVILHOSAAAAA fui surpreendida. Os moveis são mega fáceis de montar (levei 30 min pra montar minha cozinha) vem tudo explicadinho, marcadinho, com ferramentas (chave e nivelador) Amei... a melhor parte foi ver que eu errei em um armário e o Pós venda me atendeu e resolveu meu problema IMEDIATAMENTE. To apaixonada, recomendo para todo mundo. É perfeito.
★★★★★
2 weeks ago
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Débora Tolentino
Minha primeira experiência com a Marcena e foi tudo ótimo. O atendimento foi excepcional, a navegaçao no site muito didatica, fora a qualidade do móvel. Comprei o gavetão, medi o espaço sozinha e deu certinho! O atendente me ajudou a levar o móvel até o carro, muito solicito e atencioso. Indicarei e farei mais móveis, com certeza!
★★★★★
4 months ago
