Retire na Marcena

Comprar na Marcenaria Online Marcena

Comprar na Marcenaria Online MarcenaQuando o produto apresentar esta opção é possível você fazer a retirada no prazo apresentado na finalização da compra diretamente na Marcena no bairro do Ipiranga na cidade de São Paulo/SP e o custo de frete é zero.

O Horário para retirada é das 08:30 às 18:00 horas de segunda a sexta feira, exceto feriados na capital de SP. Se você precisar realizar a retirada em um horário ou dia da semana diferente, faça contato com nosso atendimento para confirmar a possibilidade de lhe atender.

Os móveis são entregues desmontados e embalados. Se atente ao comprimento do móvel escolhido se é compatível com o seu veículo. A Embalagem terá cerca de 10cm a mais da medida informada na compra devido as proteções de isopor da embalagem.  

Enviaremos a você uma mensagem quando sua compra já estiver disponível para retirada. A nota fiscal será entregue junto aos produtos e um Marcena lhe ajudará na hora da retirada a colocar em seu veículo.

Prazo de entrega

O prazo de entrega para retirada é de 7 dias úteis, contado a partir do dia útil seguinte a data de pagamento da compra.

Frete e Entrega

Valor do Frete

As entregas são efetuadas por transportadas e os valores de frete dependem do peso, volumes e local de entrega.

Prazo de Entrega

No prazo informado já está incluído o tempo da fabricação do seu móvel sob medida que geralmente leva 7 dias úteis e mais os dias da entrega pela transportadora, ou seja, o prazo informado é o que irá receber seu móvel no seu endereço.

Quando o pagamento é efetuado por cartão de crédito recebemos a confirmação da transação logo em seguida a finalização da compra. 

Quando boleto, ele é emitido com vencimento para ser pago até o próximo dia útil e ficamos aguardando a confirmação do pagamento, que ocorre geralmente no dia útil seguinte ao dia do pagamento. 

Você receberá e-mails automáticos quando realizar seu pedido, quando seu pagamento for confirmado e quando a fabricação do seu móvel estiver concluída. 

Contagem do Prazo de Entrega

A contagem do prazo de entrega total se inicia a partir do dia útil seguinte ao dia do pagamento realizado, excluindo dias de feriados na cidade de São Paulo/SP ou do endereço de entrega.

Código de Rastreamento

Quando concluirmos a fabricação do seu móvel e despacharmos sua compra junto a transportadora obtemos um código de rastreamento que fica inserido em uma etiqueta em sua embalagem. Seu pedido mudará para o Status Concluído e você receberá um e-mail onde lhe passaremos informações sobre o processo final da entrega pela transportadora.

Dias e Horário da Entrega 

A entrega ocorre em dia e horário comercial das 08:00 às 18:00h.

Restrições de Entrega

A entrega é efetuada na porta/entrada do endereço do imóvel.  No caso de apartamentos e condomínios a entrega ocorre na portaria do endereço. Não é realizado entrega dentro do imóvel, içamento ou acesso a locais restritos. Verifique se existe restrições que possam interferir no processo de entrega e fale com a gente caso tenha qualquer dúvida.